L’ergonomie informatique se spécialise dans l’amélioration du dialogue homme ordinateur. Elle représente un croisement entre ergonomie générale et psychologie cognitive.

En effet, la conception d’un logiciel demande d’une part, une phase dans laquelle seront définis les utilisateurs, leurs tâches, la structure de l’application, etc., et d’autre part d’une définition de la représentation de l’application qui correspond au mieux aux attentes de l’utilisateur.

Ergonomie Web -- Ergonomie visuelle -- Critères ergonomiques -- Droits utilisateur

Ergonomie Web

Une page réussie, est une page qui ne nécessite aucun apprentissage.
L’ergonomie Web recherche la meilleure adaptation entre une interface et son utilisateur. La perception que se fait un utilisateur d’une page Internet résulte de l’expérience que celui ci a vécu sur le site et du scénario qu’il s’est fait en naviguant. On parle ici de navigabilité (facilité pour l’utilisateur de se diriger dans le site) et d’utilisabilité (lisibilité structurelle de l’information ou facilité pour l’utilisateur de trouver l’information ou la fonction recherchée).

Une conception centrée utilisateur
La conception d’un site Internet doit considérer les utilisateurs et leurs besoins tout le long du processus de développement. Ceux-ci sont les mieux placés pour évaluer et influencer le développement d’un produit final, car si ce produit correspond à leurs besoins, envies et attentes, il aura toutes ses chances d’être adopté. La conception centrée utilisateur impose que le développement de l’application doit être guidé par les besoins des utilisateurs plutôt que par les possibilités technologiques.